服務範疇

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商研院主要任務在於執行長期性、公共性、共通性、基礎性的研究,強調連鎖、品牌及經營、商業科技應用、創新研究、建立新的交易模式、商業服務業人才培育及行銷與消費行為研究與資料庫建立,並作為企業與政府暨研究機構之溝通、協調與整合之平台。

  • 服務業政策研究
    為積極改善服務業發展之環境,商研院致力於發掘台灣業者在國內、外經營之機會與挑戰,提出相關政策建議。目前和國內研究及推廣機構保持密切的合作關係,與批發、零售、餐飲及物流等產業的國內公協會經常接觸,並逐漸和國際間的服務業研究機構、企業協會發展交流與合作關係,期許成為東亞區域服務業政策研究重鎮。
  • 行銷與消費行為研究
    商研院藉由掌握生活型態關鍵驅動因素與發展脈絡,分析消費行為傾向及趨勢,提供市場前瞻商機情報,促進產業發展與企業經營創新,並致力成為亞洲城市生活型態與消費行為研究之先驅。
  • 經營模式創新研究
    商研院透過訪視、診斷及輔導諮詢等方式,協助服務業導入及建立創新經營模式。並進一步提出政策建議,以推廣創新經營思維與促進服務業發展。
  • 服務業人才發展研究
    為強化服務業的人才培育,商研院藉由萃取、累積、傳承與創造服務業的內隱知識,從根本上提升整體服務業的競爭力。
  • 服務業國際化發展研究
    研究重點為定期性國際服務業動態資訊網站與資訊分析、國際連鎖加盟通路擴展研究,全球品牌研究,國際市場區位選擇研究,國際服務業經貿法規之差異與糾紛之探討。
  • 服務業科技應用研究
    研究重點為雲端科技、3C整合、製商整合、設計管理等新科技平台之落實應用與服務業需求所帶來之機會。
  • 服務業創業育成
    藉由協助新創事業之商業化發展與創新、協助服務業建置連鎖化之體系與培育優質人才, 輔導新創服務業提升經營競爭力,邁向國際化。致力成為服務業育成領航者。
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