工業4.0為製造業帶來創造性破壞,不僅重塑製造業生產思維,更加把生產方式提升至以數據為核心的境界,也同樣更貼近消費者的需求與市場。這波工業4.0趨勢也擴散到貨品貿易方面,並且改變如貨品製造生產、產品運輸與販售等貿易流程,而此新趨勢稱之為「貿易4.0」。
貿易4.0不僅對全球貨品貿易發展有相當重要的指引,而且對於未來貿易協定談判、邊境管理、關稅課徵等方面也都具有重大政策意涵。
若要探討貿易4.0帶來的影響可分為三大方面,即製造生產數據化、貨品運輸效率化與商品銷售客製化等,分述如下:
一、製造生產數據化
工業4.0帶來高端科技的應用,例如物聯網、機器人、大數據、雲端運算的技術,而這些科技背後都需要數據來驅動。
透過納入相關數據至製程,將加快產品生產速度,提高產品良率,不僅可節省物料的耗損,以及同時降低物料成本投入外,亦可帶來降低維護成本、減少閒置時間,以及減少處理訂單的時間等效益,無形中提升整體產業生產力,並且有助改變一國貨品貿易之比較利益。
二、貨品運輸效率化
過往貨品從工廠生產製造出來後,就開始進入運輸的階段,直到抵達消費者的手上,產品運輸旅程才算完成。
這段旅程當中可能需要經過當地物流商、當地海關、海空運公司、進口國海關與其物流商等層層關卡,但現今可透過物聯網、區塊鏈、無人機、穿戴裝置等設備與技術來追蹤產品配送進度,進而可比過去運輸相同物品花費更少的時間,達到更好的運送效率,節省廠商與消費者之交易成本。
三、商品銷售客製化
工業4.0的特色之一不僅可以改變生產者原有的生產方式,也將改變其銷售或顧客價值鏈上的服務內容,並且進一步提升與強化廠商對於產品銷售之附加價值,以提升客戶品牌黏著度。
除此之外,透過數據分析消費者購物偏好,可讓生產商提供更好的商品販售組合給消費者外,亦可透過3D列印等技術,提供專屬訂製化產品給消費者,以滿足消費者所需。
貿易4.0的意涵不僅將改變貨品既有的生產方式,更重要的是轉變生產者的思維,以獲取更高的商業利益與更佳的服務品質,同時此模式將成為未來貨品貿易的主流趨勢。
(商業發展研究院商業發展與策略研究所研究員 傅中原)
原文刊登:110/03/16-經濟日報/B5經營管理