2022年1月的哈佛商業評論，Michael Porter提出各企業因應ESG，可以朝創造共享價值的方式，提出三個改變的策略： 

一、把產品跟市場重新構想，亦即可朝健康照護、更好的居所、改善營養、照顧老人、加強經濟保障、減少損害環境，這些都是我們忽略的最重要需求。 

二、價值鏈生產力的再定義，目前極少的公司可藉改善健康、安全環境、人才及員工能力，提升生產力。價值鏈的生產力提升，包含六個部分： 

（1）能源消耗與物流，在各個價值鏈裡面如何在各環節中的能源消耗可以降低，怎麼樣取代運輸的昂貴，重新設計物流體系、縮短運輸距離、簡化流程、改善運輸路線，都能創造共享價值；（2）資源使用，怎麼樣促進企業革新水跟原料的使用、產品的包裝並資源回收；（3）採購，如何直接對小企業或農民採購；（4）配銷通路，重新檢視配銷通路，譬如聯合利華在印度採取建立一個直接到家的通路體系，服務十萬個鄉村，貢獻了該公司5%的收入；（5）員工生產力，如何體認到員工健康不佳造成生產力下降，如何讓員工薪資安全、健康保障、培訓及升遷機會，對生產力有很大幫助；（6）地點，如何在地採購，減少運輸成本是重要議題。 

三、促進地方群聚的發展，企業的成長對社區繁榮也有加成的效果。這種由企業社會責任理論到創造共享價值的理論，將會成為未來的發展趨勢。 

在國內，以信義房屋為例，2012年就引進能源監控系統，2016年推動碳標籤認證，2017就取得，2018年則推動門市碳綜合計畫，2019年推動循環經濟，2021年承諾2030年淨零排碳。十年人均用電碳排放減少55%，五年內服務碳足跡減少53%。連七年獲公司治理評鑒前5%（全台僅十家），為國內ESG的領導廠商。 

此外，玉山銀行則採取五個步驟來達到節能省碳：打造永續營運的環境、綠色授信、責任投資、責任產品（如發行ESG信用卡）、永續發展（攜手合作與32家企業龍頭共同倡議）。 

上述兩家都是國內企業標竿，具有共享價值的概念，值得多數企業學習。商研院在經濟部商業司的支持下，多年來協助台灣的商業服務業門店節能省電的輔導，未來亦將邁向節能省碳的輔導。面對新時代的來臨，Michael Porter創造共享價值的概念，帶來新思維與新模式，值得大家的參考與力行。

（商業發展研究院代理院長 王建彬）

原文刊登：111/01/25－經濟日報／B5經營管理