Netflix 2019年營收突破260億美元，成長62％，今年更受益於疫情，宅經濟發燒，2020年前兩季全球付費訂閱者增加2,600 萬（2019年整年才增加 2,800萬付費訂閱），為了與其他OTT平台競爭，Netflix更深化投資原創影音、並針對各國進行當地內容量身合作策略奏效，東協OTT市場還處於發展的階段，根據德國Statista統計，東協的OTT服務2020年的市場規模為5.5億美元左右，增長率為25％，高於全球平均水平（16％）。但在東協市場，Netflix仍在苦戰，且近來中國大陸、韓國也積極搶進這個市場。 

日前中國大陸騰訊控股收購了馬來西亞OTT平台iflix，韓國電商Coupang收購新加坡電信和SONY旗下企業出資的Hooq，要與Netflix在東協市場正面對決。iflix在東協等13個國家提供服務，目前在東協市占率第二，截至2020年第一季超過2,500萬用戶，更被譽為「亞洲版Netflix」，因東協消費者對於付費OTT的接受價格較低，iflix以低價策略打開市場佔有率，用戶每個月僅需支付約70元新臺幣，即可暢享影集；今年夏季更增加「WeTV」頻道，就是以中國大陸電視劇為主的播放頻道，且以騰訊出資的影集電視劇為主，騰訊想要以iflix搶占東協市場一席之地。 

新加坡Hooq平台的用戶數位居東南亞第4位，主要用戶來自菲律賓、泰國、印度、印尼和新加坡等，但其母公司新加坡電信不看好這塊業務，因此在今年也被軟銀集團出資的韓國電商企業Coupang收購，未來期待提供更多韓劇並結合電商網購等服務在東協市場再次起飛。 

東協市場OTT平台市占率第一的仍是Netflix，它提供近30種語言，擁有包括泰語、馬來語等的內容，並且積極投資當地影視公司，合製適地化的節目內容，增加當地用戶。Netflix在東協市場目前經營得很辛苦，為了迎合當地消費者的消費習慣，不得不以畫質較低收取幾乎是基本方案五折的價格殺入市場。（一般基本方案約臺幣256元，低價版約臺幣128元。） 

此次中國與韓國來勢洶洶，希望透過自己經營OTT平台，搶食東協OTT商機，也是繼Gojek、line之後成長率最快，最具有商機的APP。東協這些Super App也看好這塊市場堆出相應服務，例如以轎車平台起家的Grab，也串接Hooq合作推出影音服務，但隨著Hooq被收購，其後續服務也值得觀察，印尼Gojek就推出了串流影音服務GoPlay，正式跨足內容產業。他積極打造內容，例如以美國當紅影集Gossip Girl為基底，打造印尼版的Gossip Girl青春愛情喜劇等多樣Goplay自製戲劇，前景看好。 

而另一個被看好的市場即是印度，印度目前有93家OTT平台，包含Netflix、Amazon Prime、Disney+、Hotstar等，除了有國際OTT公司進駐，也因為印度多邦聯多方言的特色，也有很多爭奪方言及本土原創內容的OTT公司。也因為疫情的關係使得印度的OTT平台商機大熱，也讓多部自製影集及電影在印度市場大熱，無法外出使得追劇成為大家消遣的日常，戲劇內容成為大家討論的社交話題，Disney+日前也發布其中印度付費訂閱用戶超過了800萬。根據Eros Now數據顯示印度OTT內容消費量增加80％，平均訂閱量增長了200％，疫情加速當地OTT平台的發展與商機。

（作者是商業發展研究院行銷與新媒體研究所資深市場分析師 畢婉君）

原文刊登：109/10/29-工商時報／A6名家評論