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【經濟日報】《產業追蹤》旅館業共享空間 有助資產活化

受根據共享空間營運商ATLASPACE與尼爾森公司(The Nielsen Company)合作調查研究的「2019共享工作空間調查報告」顯示,90%的傳統辦公室用戶有意選擇共享辦公空間做為未來的工作場所,主要考慮有五項因素,包括頂級商辦大樓位於核心商業區、提供時尚富有設計感的辦公環境、高安全性,以及交通便利、鄰近地鐵或高鐵站等。

根據觀察,不動產行業一直有一個需求沒有被滿足,就是有效協助業主充分利用資產,做好產品的定位規劃,讓資產的價值獲得最充分的開發與運用,如此才能有利於城市與社會的永續發展,促進整體就業與區域經濟,共享空間或許提供業主一個開創性的選項。

共享辦公空間的核心概念是社群交流、互助合作,以及隨心所欲的自由精神,民眾不必待在同一個位置辦公,或受制於租約或規則,可選擇在友善的共享空間辦公,同時經營社群與交流,以全新又自由方式工作,共享空間因此吸引新舊世代,以全新方式重新定義工作。

諾締不動產事業公司執行長林大喬分享共享空間逐漸取代傳統辦公室的原因,他說,「你能想像在一個共享辦公空間,躺在吊床上,讀一本書,品嚐著咖啡,與早晨溫煦的陽光共處;工作累了想放鬆,與夥伴在遊戲間打乒乓球。這些都不是在一般傳統辦公室能看到的現象,也是共享空間吸引人之處」。

共享共聚絕對是趨勢,中國大陸已經開始因應發展,為充分利用飯店資產,在定位規劃時就保留一定比例的房間,提供共享共聚需求的客人使用,雖然這樣的收入不及國際觀光客,但不僅可以滿足中長期商務客需求,在新冠肺炎疫情大爆發期間,還能維持六成以上穩定的住房率。

對多數飯店而言,大廳、餐廳、咖啡廳、會議室等空間不啻為嘗試經營共享空間的首選,商務人士有安靜工作的空間需求,而一般上班日恰好是飯店人流相對較低之時。部分飯店改裝空間後,並不向使用者額外收費,這些飯店主要想提升共享辦公區吧台和咖啡廳的營業額,以及藉此加深使用者對飯店的品牌印象。

飯店結合共享空間的案例中,新加坡飯店集團「Next Story Group」新推出的都會共享空間品牌「Kafnu」極具代表性,在全球共有五個據點,包括台北、香港、越南、印度及澳洲,其商業模式以會員經營為基礎。Kafnu Taipei於2017年設立,結合工作、生活、育樂及享受之理念,由共享工作空間、獨立辦公室、會議室、餐酒館、客房及膠囊艙、交誼空間、專業錄音室、綠幕攝影棚、運動空間及可以舉辦各式大小型活動、發表會或記者會之活動空間構成,創造了共享空間生態系,滿足人們日常所需之元素。

台灣住宿市場供過於求,因應共享空間或共聚需求等趨勢創新,都是資產活化的思考方向與創生作法,國內旅館業是否適合投入共享空間,與地理位置、營運規模、業主思維等因素息息相關,知識力與專業度不足可能浪費時間與資金成本,營收也會大受影響。最基礎作法還是要做好自身的旅館及產品定位、周遭競爭者態勢、潛在使用者需求等整體規劃,以不動產物業管理的角度,進行全面性的評估,才能有效創造最佳資產價值。

(作者是商業發展研究院南部院區研究員吳孟修)

原文刊登:109/07/05-經濟日報/B5經營管理

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