根據行政院國發會推估，至2026年台灣將正式進入「超高齡社會」。隨著國內醫療品質提升，國人平均壽命延長，老年人口比率增加，高齡化已成為台灣不容忽視的重大議題。在國內高齡少子化趨勢下，社會人口結構老化加劇，未來更突顯出銀髮健康照護服務需求課題。

隨著年齡的增長、身體的老化，健康費用支出大幅增加，已成為國家經濟與社會的重大挑戰。為因應這些挑戰，全球健康照護服務正在進行典範轉移（Paradigm Shift），從以「醫院／醫師」為中心的被動急性照護，轉移至以「人」為中心之主動整合健康照護服務，最終希望達到個人化預防保健目標。

全球健康照護產業型態開始發生變化，關注焦點也從急症治療轉而以預防保健角度來思考健康照護體系的發展。隨著物聯網（IoT）科技應用日益成熟，以及智慧聯網裝置便利與普及，健康照護產業「獲利模式」開始轉向以建立平台與解決方案角度切入。健康照護產業已從原本單純銷售產品或提供服務的角度，轉向以建立平台與解決方案的獲利模式發展。以預防保健觀點，串聯資訊流，提供健康促進與預防保健服務。

政府在2020年2月完成5G釋照作業，電信業者也將開始投入5G網路建設，預計下半年進入商用階段，台灣5G世代將正式來臨。5G具傳輸速度更快、高頻寬、高密度及低延遲等特性，有利發展大數據、人工智慧、物聯網等服務。其增強型行動寬頻、巨量大連接和超可靠低延遲的技術應用，將進一步帶動智慧健康、智慧醫療、智慧照護等加值創新應用，並改變行動健康（mHealth）產業新樣貌。

根據Frost&Sullivan去年研究顯示，2019年全球智慧健康照護市場約1,477億美元，預估2021年將達1,817億美元，近二年複合成長率（CAGR）達11%。全球市場發展趨勢已逐漸由以疾病治療轉向預防、監測及健康促進為主，市場發展驅動因子有三：包括精準化、個人化、價值導向照護服務。

未來隨著物聯網及雲端平台快速發展，結合各種智慧裝置與感測技術，隨時隨地監測銀髮健康資訊，並提供預防保健與安全監控功能之智慧健康照護服務，將陸續湧現需求與商機。例如應用5G及物聯網科技將目前健康服務狀況從保健、醫療、照護等片段性服務進展至智慧健康照護服務，進而產生個人化疾病預防的機制。在智慧健康照護趨勢下，應用5G及物聯網科技，串聯資訊流，提供銀髮健康管理與健康促進服務，將是資通訊科技發展及應用新趨勢。

（作者是商業發展研究院經營模式創新研究所研究員蔡金坤）

原文刊登：109/04/25-經濟日報／A12產業追蹤