• 活動目的

本項活動將藉由中國生產力中心所執行之「中小企業行銷價值躍升計畫」、工業技術研究院服務系統科技中心及商業發展研究院經營模式創新研究所執行之「強化供應鏈管理提升中小企業行銷效能計畫」之輔導成果案例，分享中小企業成功經驗，並邀請各領域品牌行銷及供應鏈管理業界專家，共同剖析品牌經營及價值鏈管理新趨勢與實務經驗分享，提升中小企業競爭力，促進經濟發展。

• 活動時間與地點

[計畫簡介]

中小企業行銷價值躍升計畫

本計畫係設置中小企業服務行銷中心，專人專責專案協助中小企業諮詢行銷問題，針對需求缺口，轉介媒合適當資源提供協助；或透過行銷輔導團為中小企業培育行銷人才，協助中小企業釐清需求問題、診斷行銷瓶頸，提供客製化輔導改善方案；並於輔導過程中協助商機接軌，為中小企業提升行銷能力，提高行銷實績。

強化供應鏈管理提升中小企業行銷效能計畫

二十一世紀為企業經營無國界的時代，經濟的全面自由化使資金、貨品、技術、服務及人才在國際間可以來去自如，這種局面改變了全球產業的競爭結構。現今，企業間的競爭從傳統單一企業對單一企業的競爭演變為供應鏈對供應鏈的競爭。產業的上、中、下游企業應密切合作發展夥伴關係，來有效推動供應鏈管理，以降低企業的營運成本及提高服務品質，創造顧客的滿意度及忠誠度。
在電子商務的時代，所有的消費情報都是透明的，消費者展現出強大的市場影響力，企業為了滿足消費者多樣化的需求就必須善用多重的行銷管道，建立虛實整合的行銷通路以增加行銷的機會及提升營業額。在這樣的情況下，就有必要進行供應鏈的優化、調整供應鏈的結構，以滿足不同行銷通路的要求，從而有效回應消費者的需求。

新興中小企業創新服務加值計畫

本計畫以推動實質輔導促成國內中小企業運用產業既有優勢，掌握市場脈動進而達成服務創新加值為策略主軸，篩選本身具有服務創新投資與成長意願的個案企業，提供諮詢服務及關鍵點的輔導。在服務思維、市場需求掌握與洞察力強化上，協助企業導入服務創新加值概念與知識，並建立企業服務創新發展系統與機制；在科技應用與加值服務模式能力培養上，帶領業者從剖析服務創新需求、進行服務設計並融合科技，到發展營運獲利模式與構築創新服務系統合作網脈，進而爭取資源與驗證。服務創新輔導之成效經由案例分享及安排商機合作，將推動更多的業者積極參與服務創新躍升行列。

主辦單位：經濟部中小企業處
執行單位：財團法人中國生產力中心

　　　　　財團法人工業技術研究院服務系統科技中心

　　　　　財團法人商業發展研究院經營模式創新研究所

【品牌行銷發表】群聚整合開拓海外嶄新商機

主持人：劉姿麟(台灣創新發言人、前財經主播)
與談人：好家庭毛巾股份有限公司 張旭初總經理
　　　　菇王食品企業有限公司 賴丁瑜行銷經理

【價值鏈管理發表】推動供應鏈的優化 提升企業行銷效能

主持人：劉姿麟(台灣創新發言人、前財經主播)
與談人：杏一醫療用品股份有限公司 魏子文協理
　　　　華仕德科技股份有限公司 陳世昌總經理
　　　　中華民國物流協會 陳立武理事長
　　　　財團法人商業發展研究院 經營模式創新研究所 王建彬所長

杏一醫療用品股份有限公司創立於1990年12月4日，是台灣第一家由專業醫護團隊領軍的醫療用品連鎖店。創立20多年來，已於臺灣及大陸設立上百家直營據點，並提供31大類超過三萬種品項的醫療器材與商品。
杏一的成長動力來自顧客的期待與為顧客提供更多服務的想法，因此杏一非常重視品牌營運與社會信賴，逐步走出台灣醫療用品連鎖通路第一品牌的道路。杏一依據清楚客源，鎖定目標市場、從代理商、擴展批發商到OEM，成為全國最大、種類最齊全的醫療器材通路商。