本活動由經濟部商業司委託財團法人商業發展研究院舉辦，於7月18日假國立成功大學第三演講室辦理。

論壇主軸探討新零售趨勢，演講內容相當具有深度，從全球趨勢發展到臺灣面臨的挑戰及實務作法等涵蓋多種面向。本次活動報名踴躍座無虛席，共有近130位與會民眾與業界貴賓參與本次活動；講座中邀請:TAAZE創辦人-張天立董事長、國立成功大學工業與資訊管理學系暨資訊管理研究所-利德江教授、台灣雀巢公司商務事業處-馬偉通處長，透過產業界及學術界的成功經驗分享與面對面交流，引導業者進一步了解O2O（Online to Offline，網路到實體）的操作方式，重新思考適合自己的虛實整合模式，達到更深層的學習與進化。