商業發展研究院初估民國101年11月「商業服務業景氣指標」(ISI) 為98，且101年10月ISI指數修正後為99，燈號為「趨向低迷」的黃藍燈。[1]商業服務業景氣已連續兩個月接近燈號轉換的門檻，顯示景氣已逐漸復甦。此外，在11月份來臺觀光人數與貨幣供給M1b創歷年同月新高的情況下，零售與餐飲業表現亮眼，景氣狀況呈現相對高檔。展望未來，國際與國內市場在傳統消費旺季的帶動下，可望使商業服務業的景氣逐漸加溫；但國內民眾的消費信心能否提升，將是未來商業服務業景氣燈號轉換的觀察重點。
ISI指標來源區分成三大面向，分別為證券市場、人力薪資及營運實況。101年11月份的各面向分析如下：
- 證券市場：我國11月平均貨幣總計數M1b創下歷史同月新高，表示國內資金動能充沛；且在政府激勵金融市場政策做多之下，使得「證券市場」的交易活絡；11月份指標分數為99，較上月上升1分。構成項目經變數一般性處理後，「商業服務業股價指數」較上月呈現微幅上升，而「商業服務業股價成交值」則較上月呈現下滑狀態。[2]
- 人力薪資：商業服務業週年慶活動趨緩，平均加班工時與一般工時稍稍下滑，但業者的人力需求仍在，「人力薪資」面向維持相對穩定狀態；11月份指標分數為101，與上月相同。構成項目經變數一般性處理後，有2項較上月增加，為「商業服務業就業人數」與「商業服務業部門僱員淨進入率」；3項較上月下滑，分別為「商業服務業部門僱員每人每月經常性平均薪資」、「商業服務業部門僱員每人每月平均工時」與「商業服務業部門僱員每人每月平均加班工時」。
- 營運實況：11月因來臺旅遊人數創歷史同月新高，帶動餐飲業及綜合零售業的買氣暢旺，「營運實況」面向已有回穩跡象；11月份指標分數為98，與上月相同。構成項目經變數一般性處理後，有4項較上月上升，分別為「專業及技術服務業營業額」、「批發、零售及餐飲業營業額」、「電力 (企業) 總用電量」、「臺閩地區民航各機場總起降架次」；4項較上月下滑，分別為「租賃業營業額」、「公路汽車貨運總噸數」、「臺閩地區民航各機場貨運總噸數」以及「商業服務業公司新成立與歇業家數比」。
商業服務業景氣未來展望：
12月的聖誕節傳統消費旺季，可望提升歐美地區的消費動能，但美國財政問題仍可能左右國際經濟活動，在兩相拉扯下，使得國際市場需求仍未撥雲見日。國內方面，由於耶誕佳節與跨年連假的效應，可望帶來觀光消費，將有機會使零售及餐飲業營業額再創新高，提升商業服務業景氣。另外，年關將至，年終獎金發放能否帶來消費，都將是影響商業服務業未來發展的關鍵因素。
