商業發展研究院初估民國102年3月「商業服務業景氣指標」(ISI) 為103，燈號轉為「穩定」的綠燈，而102年2月ISI指數修正後仍為99。[1]3月份在工作天數減少的因素消除之後，各業營運狀況開始恢復正常；且來臺旅客人數再創歷年新高，國內市場需求也隨之增加，使商業服務業景氣再次回到代表景氣「穩定」的綠燈。展望未來，雖然ISI指標已逐步顯現景氣回溫狀態，但受全球經濟復甦腳步緩慢，且我國H7N9防疫出現裂痕的影響下，可能形成這一波景氣回溫的阻力。
ISI指標來源區分成三大面向，分別為證券市場、人力薪資及營運實況。102年3月份的各面向分析如下：
- 證券市場：雖然國際市場成長預期樂觀，但因復甦腳步緩慢，投資者雖投資意願未減，但仍趨向保守，使得資金難以大量湧入，「證券市場」僅呈現緩和成長；3月份指標分數為100，較上月略升1分。構成項目經變數一般性處理後，「商業服務業股價指數」與「商業服務業股價成交值」皆較上月上升。[2]
- 人力薪資：由於廠商人力需求減弱、經常性薪資未增，「人力薪資」面向支撐力道不足；3月份指標分數為99，較上月略微下滑1分。構成項目經變數一般性處理後，有3項較上月下滑，分別為「商業服務業部門僱員每人每月平均加班工時」、「商業服務業就業人數」與「商業服務業部門僱員每人每月經常性平均薪資」；有2項較上月上升，分別為「商業服務業部門僱員每人每月平均工時」與「商業服務業部門僱員淨進入率」。
- 營運實況：受國內工作日數恢復正常、來臺旅客人數創歷年新高的帶動，商業服務業整體營運呈現活絡狀態，3月「營運實況」面向已止跌回升；3月份指標分數為102，較上月上升2分。構成項目經變數一般性處理後，僅有2項較上月下滑，分別為「臺閩地區民航各機場總起降架次」與「電力 (企業) 總用電量」；有6項較上月上升，分別為「批發、零售及餐飲業營業額」、「租賃業營業額」、「專業及技術服務業營業額」、「商業服務業公司新成立與歇業家數比」、「公路汽車貨運總噸數」與「臺閩地區民航各機場貨運總噸數」。
商業服務業景氣未來展望：
隨著國際上各機構紛紛修正第一季全球經濟成長率，對於經濟復甦的速度開始轉向保守，經濟成長幅度也有待進一步觀察。在國內方面，因春節造成工作日數減少的因素已消除，各業的營運狀況隨之提升，且來臺旅遊觀光人數持續增加，將有助於帶動商業服務業景氣回溫。但在H7N9禽流感的疫情蔓延，以及我國第一季出口表現不佳的影響下，是否會造成消費者的信心下降、企業訂單趨向保守，將是未來影響商業服務業景氣變化的觀察重點。
