商業發展研究院初估民國102年4月「商業服務業景氣指標」(ISI) 為98，燈號轉為「趨向低迷」的黃藍燈，而102年3月ISI指數修正後為100。[1]「悶經濟」效應持續發酵，國人消費心態保守，且「人力薪資」方面無法有效提升，雖「證券市場」活力加溫，但仍無法支撐商業服務業景氣維持穩定狀態。在母親節檔期買氣帶動下，可望為商業服務業景氣注入新一波動力。但國際市場需求不振、毒澱粉事件持續蔓延、及梅雨季節增加物價上漲壓力下，可能形成這一波景氣回溫的阻力。
ISI指標來源區分成三大面向，分別為證券市場、人力薪資及營運實況。102年4月份的各面向分析如下：
- 證券市場：4月份國內股市交易趨向熱絡，單月報酬達2.21%，為近五個月來新高。但在證所稅修正問題與國際不確定因素的干擾下，使得資金仍無法大量投入，「證券市場」僅呈現緩和成長。4月份指標分數為100，與上月相同。構成項目經變數一般性處理後，「商業服務業股價指數」與「商業服務業股價成交值」皆較上月上升。 [2]
- 人力薪資：在實質薪資倒退、廠商工時與需求仍有限的情況下，僅加班工時增加，使得「人力薪資」面向無法有效提升。4月份指標分數為100，僅較上月略升1分。構成項目經變數一般性處理後，「商業服務業部門僱員每人每月平均加班工時」與「商業服務業部門僱員淨進入率」較上月上升；而「商業服務業部門僱員每人每月經常性平均薪資」、「商業服務業部門僱員每人每月平均工時」與「商業服務業就業人數」較上月下滑。
- 營運實況：受禽流感疫情影響，餐飲業營業額大幅下滑，且受第一季景氣復甦趨緩，批發業出口表現不佳，僅靠零售消費力道支撐，4月「營運實況」面向呈現下滑狀態；4月份指標分數為99，較上月下滑3分。構成項目經變數一般性處理後，「商業服務業公司新成立與歇業家數比」較上月上升；「批發、零售及餐飲業營業額」、「租賃業營業額」、「專業及技術服務業營業額」、「公路汽車貨運總噸數」、「臺閩地區民航各機場貨運總噸數」、「臺閩地區民航各機場總起降架次」與「電力 (企業) 總用電量」較上月下滑。
商業服務業景氣未來展望：
雖美國經濟數據逐漸好轉，但國際間好壞訊息摻雜，歐洲債務危機仍未脫離陰影，各國政府相繼提出相關政策支撐，使得國際市場的需求仍無力擴張。國內方面，在母親節慶祝活動的帶動及流感疫情獲得控制的情況下，商業營業額可望能有回溫的機會。但第一季國內整體經濟數據不佳，是否打擊民眾消費意願，並且毒澱粉事件持續延燒，是否再次影響餐飲業的成長，將是未來商業服務業景氣變化的潛在衝擊。
