商業發展研究院公布103年12月「商業服務業景氣指標」(ISI)分數為103，燈號為代表景氣「穩定」的綠燈，與上月本院推估燈號吻合。本次亦分別推估104年1月與2月ISI指標分數，兩者皆為102，代表著農曆春節期間我國商業服務業景氣仍保持「穩定」的綠燈狀態。
分析12月商業服務業景氣狀況，該月受惠於整體經濟環境轉好，消費者消費意願較往年高，使得國內零售業於耶誕及跨年檔期營收大幅增加，12月零售業營業額更創下歷年同月新高紀錄。正值冬天暖商機發威，不論是在抗寒家電、保暖衣物，以及熱飲需求上升，都讓零售業與餐飲營業額表現亮眼。人力薪資方面，因應相對熱潮，加班工時與平均工時皆小幅增加，但平均經常性薪資成長仍屬停滯。整體而言，12月在諸多利多因素的加持下，使得商業服務業景氣熱度依舊。
此外，對於今(104)年 1月份商業服務業景氣看法，國際主要機構預測104年經濟表現將優於103年，但是各國表現不盡完全相同，如美國經濟持續增溫；而希臘政權移轉和歐洲央行量化寬鬆政策成效未明，皆是歐洲經濟的不確定因素；中國大陸則位於「新常態」階段。就全球經濟展望而言，原物料需求下滑，與原油價格大幅走跌，都是國際經濟情勢需要持續觀察的重點。國內部分，受到原油價格下跌，及亞太貨幣貶值影響，將使部分民生必需品物價走緩，可望帶動消費動能，且公司尾牙聚餐增加，亦有助於拉抬相關餐飲業業績，整體而言，1月商業服務業景氣可樂觀看待。
最後，預測今(104)年2月份商業服務業景氣穩定，主要來自於農曆春節到來、年終獎金發放與消費者信心優於過往幾年，消費買氣熱絡可期，這些都可望為商業服務業景氣注入活絡新力量。
ISI指標來源區分成三大面向，分別為證券市場、人力薪資及營運實況。103年12月份各變數構成項目變化
- 證券市場：受國內證券政策確定，投資人投資意願回籠，且國際油價持續走跌，促成國內證券市場再度活絡，且在商業服務業傳統旺季雙重加持下，12月證券市場在連續三個低於100分後，再度站上100分，商業服務業類股指數與商業服務業類股成交值皆上揚；12月份指標分數為100分，與上月相較，上升1分。
- 人力薪資：商業服務業平均加班工時與工時持續增加，以因應忘記工作內容，但商業服務業就業人員經常性平均薪資動能不足，「人力薪資」面向仍缺乏持續向上動能；12月份指標分數為101分，與上月相較，分數相同。
- 營運實況：在消費信心增溫帶動情形下，12月商業營業額創下歷史新高，使得營運實況表現再度上揚，「營運實況」表現呈穩定狀態；12月份指標分數為103分，與上月相較，上升1分。
未來展望：
國際方面，環球透視機構預測104年全球經濟成長率為3.0%，較103年增加0.3個百分點，其他主要經濟研究機構也認為今年全球表現將優於去年，當中以美國經濟表現令人期待，不論在民間消費及投資皆有向上成長空間。日本經濟則因貨幣政策成效不如預期，無法有效提升通貨膨率及民間消費意願下滑。中國大陸經濟邁入「新常態」階段，雖高速成長動能不在，擁有龐大的內需市場仍是其主要優勢，依舊可保持中高速度成長。在國內方面，可能受季節因素影響，造成景氣小幅波動。但受惠於消費者信心持續增溫、日幣貶值帶動部分價格調降與油價價格下滑所產生的轉換效果，可望刺激民眾消費慾望，促進商業服務業景氣，維持景氣穩定之熱度。
