海外行銷術

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【經濟日報】《專家傳真》進軍越南 國際分工省錢省力

商業發展研究院商業發展與政策研究所研究員 康耕輔、畢婉君

越南加入WTO,對國際市場和投資逐步開放,加上TPP和其他FTA的協定,零關稅優惠吸引日本、南韓、泰國等零售集團積極卡位。我國和東協尚未簽署FTA,導致終端零售價格高,業者必須思考「國際分工」的可能性和必要性,利用半成品出口於當地重新包裝,或是利用配方、產品授權,委託製造商使用當地原物料進行製造等方式,有助業者在越南開疆闢土。

「韓流」來勢洶洶,1999年南韓通過《文化產業振興基本法》,倡言以「文化立國」,首先推動K-Pop,後續推出K-Movie、K-Drama風靡亞洲、歐美,帶動K-Products、K-Fashion甚至K-Food的海外拓銷亮眼成績。

近年日本「Cool Japan」計畫透過日本知名特色商品與服務,以電視節目現場直播的展演和影像化方式,向海外買主介紹與提案,針對不同市場進行客製化的拍攝和內容規劃。以往傳統的會展、買主媒合大會等拓銷方式已式微,創新的策略行銷手法傾向打造以「國家」為品牌的整體輸出模式,使國家形象具有「品牌傘」附加價值,帶動商品出口。

借鏡日、韓等國在印尼、越南等東協市場採用國家形象先行,帶動貨物貿易的行銷手法,2015年首度於印尼、越南兩地舉辦「創新海外聯合行銷Wow! Taiwan Selects」行銷活動,融入「科技(Technology)-娛樂(Entertainment)-設計(Design)」(T.E.D.)概念來塑造台灣形象,突顯軟性價值的訴求。

2015年越南快閃店於胡志明市舉行,邀請越南當地代理商共襄盛舉,引薦國內100MIT生產非基因改造罐裝豆漿、米漿的台灣品牌「永和豆漿」進行媒合。其製造永和豆漿品牌之罐裝豆漿產品,近年開始關注東協市場,以350ml的PP瓶罐裝豆漿產品為海外拓銷主力產品,銷售通路涵蓋超市、量販店及便利店,但越南消費者不習慣在便利店購買價格較高的罐裝豆漿產品,因此在整體市場策略定位、消費者口味及進入通路類型上,需擁有操作國際品牌經驗的代理商協助,才能瞭解市場需求及區隔缺口,以準確切入越南市場。

透過於活動現場試喝,提出當地消費者喜歡口味產品,且提供永和豆漿數個當地知名的國際和本土品牌豆漿產品,做為測試甜度和濃度的樣本,調整出符合當地市場口味的飲品。甚至也願意協助永和豆漿以PP瓶進口至越南後幫忙貼標工作,以符合當地進口包裝食品飲料產品需以越南文貼標法規。

 

原文刊登於經濟日報,105年1月17日。

 

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