商業發展研究院行銷所國際行銷發展組組長 林侃言

新政府提出「新南向政策」後，全國各界提出諸多觀點或建議；針對南向諸國，除總體經濟指標數據外，最重要的在於政府是否深入不同市場，針對目標消費者進行深度的瞭解，包括當地心理價值觀、購物習性及需求等，唯有深入當地，描繪出精確的作戰藍圖，才能讓「新南向」不只是口號。

近年來菲律賓成為亞洲增長最快的經濟體之一，除擁有1億內需人口及平均年齡約22歲的龐大年輕人口外，高速的經濟成長率，也帶動菲律賓中產階級消費能力與消費意願。

根據調查機構Nielsen在2016年8月發布的「全球2016年第2季消費者信心指數」調查，菲律賓消費者信心指數為全球第一高，其中大馬尼拉都會區NCR無論是家戶平均所得或家戶平均支出，均領先全國平均水準及其他各行政區，可見該城市人口消費力。

根據資料顯示，2014年菲律賓洗衣機家戶滲透率達到33.9%，在大馬尼拉都會區則可達到70%以上，這也使得濃縮洗衣精的銷售持續成長。

菲律賓相當重視家庭親友間的緊密連結，每日花時間與家族及親友聯絡感情是不可少的。「父親」在家中通常扮演主要決策者，但食物、日用品則是由「母親」決定，普遍認為「母親」是為家中提供良好環境與健康飲食的靈魂人物，健康的生活方式意味著生活的平衡，包括吃的健康、運動及保持適度的休閒活動；周遭環境則是使用天然有機或環保的產品、保持房間整潔、消滅病蟲害等。

菲律賓人重視家庭，與家人逛逛家附近的超市、量販店，也是聯絡感情的假日活動之一，採購頻率取決於家庭人口數：家中有小孩且人口愈多的的家庭，每周都需要採購補充日常生活所需物品，其餘則約每兩周採購一次。

目前每家戶每月平均花費1萬披索預算在食品及日常生活用品購買，食品類支出高達70%。

其中女性購物時會花費較多時間在通路上，將賣場內所有貨架從頭逛到尾，逐一檢視每個陳列的貨架，購買所需的產品，因此會分心觀看其他新產品，衝動購買通常就是看到品牌促銷活動。男性則是直接前往目標產品陳列區，較少衝動購買，且會控制預算。

原文刊登：106/1/15經濟日報A12產業追蹤