商業發展研究院國際行銷發展組組長 曾志成

根據美商世邦魏理仕調查顯示，近年平均每月有四家國際品牌快閃店（Pop-up store）出現台北街頭，國際品牌快閃店靠限定購買策略，單日營業額比同類品牌正規店高出五倍。

快閃店源自於奢侈品牌以創意策展方式，向消費大眾宣告其品牌活化與時尚地位的「短期游擊」。快閃店旨在營造「非日常空間」，給予消費大眾有別於正規店舖另一種新潮體驗，可增加品牌能見度，測試當地市場水溫，成功提升品牌影響力。

這股快閃風潮不僅於奢侈品風行，服裝鞋類、消費電子、美妝保養、餐飲、文創、設計家具等一般消費品亦跟進，普遍成為當今最夯「消費品」品牌行銷手法。近年品牌快閃店活動從歐美蔓延至亞洲，快閃店型從歐美國家出現的戶外貨櫃移動，到新興國家購物商場「店中店」，概念不斷進化，造型更是千變萬化，但都是為一個終極任務，就是替品牌打「游擊戰」。

商發院團隊調查現，目前國內市場流行的快閃風潮，在東協市場也引發消費者熱烈迴響，國際快時尚品牌更將快閃活動，視為叩門東協市場的造勢第一彈。

優衣庫（Uniqlo）2013年進軍印尼市場前奏曲，就是利用「線上打卡虛擬排隊，線下到店領取贈品」創意快閃行銷，鎖定雅加達年輕族群經常出沒的購物商場，未演先轟動，在最短時間內打響品牌在印尼年輕族群的知名度。

台灣中小企業受限於經費，無法在海外單打獨鬥，急需政府出口拓銷資源挹注。但除傳統策展模式外，現階段政府挹注的海外拓銷資源卻相當有限。商發院國際行銷策展團隊以過去長達六年亞洲新興市場消費者洞察，以「創意策展」概念重新包裝台灣中小企業產品，在2015年策劃「Wow! Taiwan Selects」，成為經濟部國際貿易局「優質平價新興市場推動方案」創意聯合行銷活動，並選定印尼雅加達、越南胡志明立為年度兩大快閃城市。

為創造有別於「代工與資通訊強國-台灣」的硬實力形象，「Wow! Taiwan Selects」借鏡東南亞正夯的韓流現象，針對東協市場年輕族群重新設定溝通模式與主題，旨在傳達台灣消費品令人驚豔（Wow!）全新形象，並藉此打入正蓬勃發展的東協內需市場。由於東協各國風土民情與消費習慣各異，商發院國際行銷策展團隊適地化溝通主題的設定，將成為「Wow! Taiwan Selects」快閃店成功關鍵要素。另外，以鮮明「Wow! Taiwan Selects」品牌視覺（CI/VI）設計，融入不同東協城市特性與主題所變換的色彩學原理，成功塑造因地制宜的新潮品牌印象，使東協市場消費者能輕易地發揮品牌聯想效應，記住「Wow! Taiwan Selects」來自台灣，一個追求優質生活風格的國家。

例如今年6月底雅加達以「健康樂活」主題，打造時尚運動場快閃店，主推台灣製造的運動健身器材，創意自行車與相關服飾配件，消費者於快閃店內恣意體驗，商品詢問度甚高，同時協助尚未落地印尼市場的台灣中小企業品牌測試市場水溫。這場活動現場更有來自台灣的「年輕美男」代言人現場消費者互動，讓消費者從接觸台灣的人開始，進而對台灣產品有興趣。「Wow! Taiwan Selects」印尼場更獲得印尼雅加達當地新聞媒體爭相報導，除「Made in Siam（泰國貿易中心主辦）」，「In Style Hong Kong（香港貿易發展局主辦）」外，「Wow! Taiwan Selects」已成為2015年印尼市場令人印象深刻的形象推廣活動。

原文刊登於經濟日報，104年08月02日。