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【經濟日報】《商業興觀點》推動銀髮長宿 豐富文化體驗

商發院經營模式創新研究所副所長 李世珍

2006年政府看準了日本推動退休銀髮族後「長期滯在海外移住」的消費趨勢與商機,在中央與地方共同輔導和催生之下,以擁有好山好水的南投埔里為試辦場域,開辦外國人來台長宿 (Long Stay) 的事業,透過農委會、觀光局分頭進行,同時說服外交部核准「日本籍退休人員申請停留簽證」,再加上埔里鎮全體動員辦說明會、學日語等,進行接待相關的準備工作。

可惜的是,在第一批自願試住體驗埔里Long Stay的中村夫婦,原訂長宿12周,在第2周就帶著不滿而離開,使得接待工作首役就遭滑鐵盧。然而,埔里鎮並不因此氣餒,至今仍想洗刷這項汙名。

推動日本來台長宿不應只是南投埔里的事,而是台灣全體人民的事。

日本於2007年達到超高齡社會的標準,也就是65歲以上人口超過總人口數的20%,台灣預計2025年也將邁入超高齡社會。為了迎接超高齡社會的來臨,我們一直在觀摩日本的作法,其中,學習日本人如何推動退休銀髮族海外長宿,我們不得不佩服十年前的埔里當時推動這項工作的遠見。

十年過去了,雖然面對一次的失敗經驗,台日之間仍持續有零星的長宿交流活動,但似乎沒有人敢再大聲疾呼號召日本民眾來台。事實上,台灣對日本311大地震援助後,台日關係更加緊密,彼此往來也更為頻繁,近年來,台灣也幾度擠進日本銀髮族渴望長宿國家的前十名,有機會吸引約155萬海外長宿的日本人來台生活,進而帶動住宿、交通、餐飲、觀光、文化體驗等,以及地方經濟的發展。

接待外國人來台Long Stay是一門好生意,自中村事件之後,台灣除了學習到環境整備之外,也知道對申請人須提出無犯罪證明的重要,埔里鎮所帶給長宿事業的發展長期來看是正面的,因此也開始有部分民間團體接待日本銀髮族來台長宿,長宿地點遍及新竹、台中、高雄、南投、花蓮等地,透過住宿、交流、互訪等,慢慢學習到如何接待日本銀髮族海外長宿的需求。

經過這麼多年,長期在海外長宿的銀髮族也開始認識到,海外Long Stay不等於海外旅行的放大版,而是深入當地、體驗異國文化,進而重新思考生命的意義。因此,它是生活。既然是生活,就不會著重在住多高級的飯店、吃多好的美食,而是搭廉價航空及提供長者優惠的交通工具,住進相對舒適、安全的民宿、公寓,到超市或賣場選購自己煮食的商品,生活上能與當地民眾進行文化交流,最後體驗幾項深度的小旅行,這才是銀髮長宿實質意涵。

從哪裡跌倒就應該從哪裡站起來,今年起經濟部工業局著手進行「銀髮經濟服務推動計畫」,目的是重新定義銀髮經濟的範圍,輔導業者起到示範的作用,全體民眾不應再冷眼旁觀,新政府更應考慮將推動銀髮長宿為施政的目標之一,共同帶動新一波銀髮生活的新商機。

 

原文刊登:經濟日報A16經營管理-105年8月9日。

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