新商業模式

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【經濟日報】《商業興觀點》生活型態輸出 創造粉絲經濟

商業發展研究院行銷與消費行為研究所副所長 曾志成

亞洲新興經濟體之東協諸國與印度,年輕人口是紅利,消費力不可小覷。再者,亞洲新興經濟體的高度經濟成長期發生於網路世代,與過往亞洲先進國家(如:台日韓)高度經濟成長軌跡不同,東協諸國與印度是年輕人的國度,他們是數位世代(digital age),正在改寫市場主流商業模式,這是亞洲新興經濟體很重要的特徵。

印度跳過現代實體通路繁盛,直接進入虛擬行動購物,迎來電商蓬勃發展期。亞洲先進國與新興經濟體平行發展的社群媒體,在不同社會文化脈絡下出現因地制宜的使用情境,如美國著名「網路約砲神器」在印度質變為數位世代自由戀愛「解放神器」。社群媒體(如FB)與行動訊軟體(如whatsApp)成為即時性網購交易平台;擁抱共享經濟,Uber與Airbnb在地化等。

因應亞洲新興經濟體的特徵,近年酷日本(Cool Japan)與韓流(Korean Wave)於東協市場較勁,發展「輸出自國生活型態,透過新媒體傳播,培育數位世代粉絲」之國家級形象廣宣戰略,掀起東北亞時尚熱潮。關鍵在於數位世代價值觀易受外來潮流影響,超越語言與文化隔閡,抓住數位世代的心,就能掌握內需市場。

韓流從1.0(K-drama)、2.0(K-pop)、3.0(K-beauty),至今4.0(K-culture),歷經20年發展,依然持續動態演進,而韓流4.0更是水到渠成,融合韓國「文化內容,消費品與服務」,全面輸出韓國生活型態。

2010年由安倍政權催生,至今邁向Cool Japan3.0,被賦予提升日本國家品牌價值,放眼2020東京奧林匹克,促進日本經濟再成長之推動策略。

酷日本與韓流隨時代演進,正在持續強化日韓在東協數位世代的嶄新形象。韓國美妝品不僅出口年年增長,出口市場亦逐漸多元化。酷日本則帶動新一波東協觀光客來日體驗與購買行動。

酷日本與韓流背後,是日韓政府大舉投入「國家形象再塑造」的政策資源,期能以文化內容帶動消費品出口與外國觀光客境內爆買熱潮,創造粉絲經濟。

日韓以國家形象牽動「生活型態輸出」新模式產生經濟擴散效果,可為我國新南向政策的重要借鏡。

 

原文刊登:106/5/23經濟日報B05經營管理

 

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