內政部公布「107年簡易生命表」，國人平均壽命為80.7歲，其中男性77.5歲、女性84歲，雙雙創歷年新高，近年來國人平均壽命長期呈現上升趨勢，從97年的78.6歲增至107年80.7歲，顯示國人已愈來愈長壽。

然而，如何能做到健康的長壽？首先要了解世界衛生組織（1948）對健康所下的定義為：「不僅為疾病或虛弱之消除，而是保持在身體上、精神上和社會適應方面的良好狀態。」許多疾病含有心理、社會因素，無法單純透過生物醫學模式（Biomedical model）通用於臨床診治或照護，同時須採用生物心理社會模式（Bio-psycho-social Model）的「全人照護」（Holistic Health Care）。由於創新科技不斷發展，得以透過健康社群連結最愛的親友，隨時關心彼此的健康、提供智慧健康數據資料、串聯媒合健康照護專家，因而興起新的健康促進產業趨勢。

很多子女關懷父母的健康，但因為分居在各地，無法陪同就醫即時了解父母健康狀態。在就診時，醫生的處方與醫囑為何？長輩回到家後，是否有按時服藥？會不會因為道聽塗說的資訊而混淆錯誤的觀念？倘若有健康的問題時，能不能立即找到健康照護專家諮詢，而不見得要去醫療機構掛號排隊看診？網路健康資訊這麼多，哪些資訊適合個人的身體狀況？有沒有什麼健康社群平台，可以關懷我們所愛的人？

在數位科技應用之下，目前已有資訊平台能彙整大量個人健康資訊（PHR）的能力，包含個人生理資訊(血壓、血糖)、整合健保署健康存摺資料、健保數據（病歷、檢查檢驗），以及穿戴式裝置感測數據（心跳、睡眠、活動量）等。

也有專門設計健康社群網路，串聯健康照護專家與親友，運用AI推論引擎、機器學習演算法與自然語言分析，政府開放資料、穿戴式裝置、環境感測數據與行動裝置所取得的個人健康資訊進行風險預測。若預測出潛在風險因子，可立即通知社群網路上的親友或健康照護專家。

藉由主動式風險警示，促進民眾的健康意識，並可快速與健康照護專家進行線上問答，解決民眾的健康疑問。還有建構創新的營運模式，共享、媒合健康照護專家與民眾的線上線下整合平台。

另外，衛福部去年5月11日發布「通訊診察治療辦法」，放寬遠距醫療之照護對象與模式。隨著資通訊技術發展，網路頻寬加大、串流技術進步、螢幕與攝影機的解析度均提升、智慧型手機普及等技術發展成熟，遠距醫療更可實現。如此也可以滿足孝親子女關懷分居在宅的長輩、偏鄉醫療健康照護等需求。

台灣將在七年後進入超高齡社會，伴隨人口老化大幅增加的醫療與照護需求，應用創新科技，透過健康社群，智慧化個人健康塑模與風險預防，並自動連結線上健康諮詢服務，在健康風險發生時立即進行關懷並給予解決方案，將有效避免不良健康習慣衍生出疾病與急性事件，不僅將大幅降低醫療成本與社會支出，讓服務真正走進民眾家裡，實踐全民智慧健康照護。

（作者是商業發展研究院經營模式創新研究所研究員黃名瑋）

原文刊登：108/11/02-經濟日報／A12產業追蹤