進入疫情時代，人們宅在家的時間將日益增多，甚而有居家自主隔離在宅工作或遠距學習的需求，一家人待在家中如何營造健康、高品質兼顧生產力的生活，運用新興智慧科技如5G、AIoT、感測器、虛擬實境（VR）、數位雙生等技術提升居家生活品質已是營建業數位轉型之必然趨勢。 

商業發展研究院針對疫情時代居家智慧生活提出建築大樓加速數位轉型需求的觀察： 

一、運用智慧科技提升居家防疫生活品質與生產力 

　疫情時代人們被迫重視居家作息生活，亦催生更多對大樓建築與住家環境的科技創新應用與變革需求，現有公寓大廈的安全監控、照明、門禁、寬頻網路、環控管理、節能、物管服務等仍是必要的功能，面對疫情不可預期的長期抗戰將增加更多對宅經濟、遠距服務、零接觸等防疫科技的需求。 

　疫情迫使人們習慣在家工作、上課、吃飯、休閒及購物，過去可能是特例但現在將成為常態。因此大多數房屋空間須重新再設計，提供配電、隔音、不受干擾等適合多功能的彈性應用空間，將是居家需求重點。疫情中提供撫慰人們情緒的室內照明亦是長期居家隔離者自我調適的方式之一，如順應人們生理時鐘和心靈情境的燈光控制與音樂調劑。 

　物業管理須更大的宅配空間，針對外送快遞物品，能做好零接觸、冷鏈及消毒等設計。易造成交叉感染的大樓公共區域應提供零接觸的服務如聲控電梯、出入口自動感測體溫、人流控制、加強走道空氣淨化以及大樓分層排氣系統等。 

　疫情將使得人們更重視居家能夠提供抗菌、消毒、防霧霾技術的空氣淨化系統、自潔滅菌的防疫綠建材、記錄歷史位置數據的穿戴式裝置以及社區鄰里互助的服務如收垃圾或生病互助等，甚至在封鎖時，機器人和無人機應用將有更多的想像；以居住者/使用者需求為中心，從住家、社區至城市的創新智慧科技應用與服務。 

二、透過建構防疫居家示範場域與大眾對話，增進誘因與認同 

　根據麥肯錫全球研究院對產業數位化研究，顯示全球營建業數位化程度在22個產業中排名倒數第二，僅優於農業和狩獵業。另根據我國內政部建築研究所報告指出，先進國家營建業多已走向技術密集，而臺灣營建業仍以勞力密集為主，未來政府勢必得積極協助國內營建產業升級走向技術密集的建築4.0。 

　因應疫情對人們生活習性與空間的衝擊，建築智慧化概念導入軟硬整合科技的新建案是必要的趨勢，而臺灣有九成五以上的既有公寓大廈的數位轉型，更是要正視的課題。除了現有智慧建築功能，未來建案應提供基本型防疫標配與進階型模組化加值服務，結合相關主管機關政策階段性推動以及建築資訊建模（BIM）系統之全建築生命週期工程管理的升級技術，加速全國大廈樓宇數位轉型的推動工作。 

　政府應領頭建構防疫主題的居家大樓智慧建築示範場域，透過場域情境互動與實際的體驗，一方面即時瞭解民眾的需求回饋；另一方面增進大眾對於推動建築智慧化的觀念教育，增加好感度，以加速投入轉型的可行性與正當性。 

　新冠肺炎本土疫情爆發，衝擊人們生活習慣，勢必再度引發更多建築變革，智慧科技導入建築大樓與居家環境將有更多的需求，智慧建築為建構智慧城市藍圖的必要基礎建設，期盼政府在政策上對於產業以及民眾能祭出更多實質的優惠方案包括賦稅的獎勵，誘發供給端與消費端的積極參與投入，加速我國智慧建築的推進與發展。

（商業發展研究院商業科技應用研究所研究員 羅文瑛）

原文刊登：110/10/26－工商時報／A6名家評論