本書不僅因應國內外服務業發展趨勢所需，亦希望藉此開展中華民國產業發展的新方向。內容涵蓋全球服務業發展概況與商業發展趨勢、中華民國商業服務業發展概況、中華民國批發業發展現況分析、中華民國綜合商品零售業發展現況分析、中華民國餐飲業發展現況分析、中華民國物流業發展現況分析、電子商務與大數據、行動商務新商機、智慧城市新商機、促進服務業薪資增長探討、新興科技帶動新創企業、服務創新-電子商務平台之創新經營模式。
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