摘要說明
本書不僅因應國內外服務業發展趨勢所需，亦希望藉此開展我國產業發展的新方向。內容涵蓋全球經濟貿易暨服務業發展現況與趨勢、我國服務業發展現況與商業發展趨勢、批發業現況分析與發展趨勢、零售業現況分析與發展趨勢、餐飲業現況分析與發展趨勢、物流業現況分析與發展趨勢、連鎖加盟業現況分析與發展趨勢、與疫共存：零售業虛實融合的新常態、運用巨量資料(大數據)分析創造精準服務/製造新商機、人機協作科技對服務業帶來的機會與挑戰、外送平台帶給商業服務業的價值重構與商業模式創新、5G結合新科技在服務業的應用與潛在商機、ESG浪潮下商業服務業的綠色永續之道等相關研究與報告。
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