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2018健康照護業經營模式個案彙編

  • ISBN:978-986-96713-0-9
  • 作者:經營模式創新研究所
  • 出版單位:財團法人商業發展研究院
  • 出版年度:2018
  • 計畫名稱:服務業國際化營運模式創新研發與應用計畫
  • 定價:1,200

摘要說明

 美國健安喜GNC
美國GNC健安喜公司是目前是全球最大的保健食品連鎖專賣店,健安喜品牌曾經連續四年被評為美國維生素及營養食品特許經營品牌的第一位。在國際市場的銷售策略上,採用策略聯盟的合作方式,在海外尋找優秀的外國集團,以總經銷的方式進行授權合作銷售自有商品,以縮短摸索市場的時間,可以快速在市場中卡位。從生產製造到市場銷售的供應鏈中,不斷的從新技術中提升服務客戶的品質,包括供貨系統,客戶消費行為分析,快速掌握客戶的購物特質與型態,搭配靈活的行銷活動與多元的購物模式,提升產品的周轉率。

科士威
科士威(Cosway)公司成立於1979年,總部設在馬來西亞的吉隆坡,是一家本土型的直銷公司,以健康產品的營銷為主,特別是維生素和膳食補充品。商品定價策略定位在中價位,並且運用分店供應商、會員、消費者的三贏方式而進行互惠營銷,以創造銷售佳績,成功將直銷模式以店銷示範化經營,成功吸收陌生客群進入消費市場,加上適度的營銷制度輔助和會員管理,搭配實體店鋪模式,讓科士威在馬來西亞的本土型直銷市場處於領先地位。。

食益補(白蘭氏)
世界知名品牌白蘭氏(Brand's)是以生產雞精為著名,也是第一家進入台灣市場的外商食補公司。精緻瓶裝的雞精是屬於高單價傳統滋補品,目標客群則鎖定在高端市場和滋補身體的病人身上,強調以恢復元氣和滋補養生為商品特色。白蘭氏開始進行策略分析,包括消費者行為分析、體驗行銷設計和商品研發,把雞精產品添加不同的機能元素,擴大商品的消費市場,甚至設立觀光工廠以招攬更多消費者。並透過提升產品品質,成功建立品牌信譽與消費者口碑。

韓國正官庄
「正官庄」是韓國人蔘公社(Korea Ginseng Corp)經營之品牌,也就是由政府把關嚴選6年根高麗蔘,經獨家蒸製、乾燥技術的高麗蔘產品,在人蔘保健食品界的品牌知名度為第一。正官庄透過授權經銷,採連鎖加盟的方式與客戶建立關係。正官庄針對不同客層制定不同的行銷通路與產品定位。除了飲品外,亦開發多項保養品與保健品,訴求從內而外的身體保養,以健康為主題,促進事業多元化。並且結合韓劇文化,採用當紅韓星代言、相關置入性行銷,拓展產品在年輕族群間的能見度,多方面達到行銷效果。

日本大和酵素
日本大和酵素株式會社成立於1946年,經歷近百年發展,受到許多愛用者支持至今。於西元1991年起首先將系列產品行銷於臺灣,亦已大量出口到中國、新加坡、美國、歐洲和韓國等地。日本大和酵素公司除酵素原液製品外,也製造乳酸菌、酵素製劑、酵素化妝品、酵素沐浴劑等150種以上的相關產品。大和酵素公司也進行刊物製作-大和の誌和媒體報導,以增加對於消費者關係之維繫與提升品牌曝光度,而且在網站平台上,會將消費者的愛用心得藉由網路分享,間接達成口碑宣傳的效果,並提供銷售據點,讓消費者可以快速取得購買資訊,達到線上資訊、線下服務的虛實整合模式。

挪威Nordic Naturals
Nordic Naturals北歐自然成立於1995年,公司致力於魚油的相關研究,包括商品品質、冷鏈物流等,以及持續不斷的提高生產品質和製造技術,因而奠定了它在魚油領域的專業領先地位。公司提出了純度、新鮮度、味道、用量和可持續性的多重品質評估構面,進而對魚油產品品質做出新定義。開發了幾項獲得專利的魚油技術,其中包括調味品、味道、交付和加工成型標準,目前已有200多種各種口味供市場做選擇,以滿足不同客群的不同需求。以聯盟的銷售策略,將商品授權給區域性的健康產業集團,進行商品的銷售與營運,以縮短探索市場的時程與降低經營的風險。

聯絡人:何舒毓   02-7707-4800轉942