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2018物流業經營模式個案彙編

  • ISBN:978-986-95529-8-1
  • 作者:經營模式創新研究所
  • 出版單位:財團法人商業發展研究院
  • 出版年度:2018
  • 計畫名稱:服務業國際化營運模式創新研發與應用計畫
  • 定價:1,200

摘要說明

日本tenso導入國際轉運服務
跨境B2C電商市場近年增長速度相當亮眼,為整體電商市場增長速度的2倍,成為帶動下世代全球貿易增長新引擎,以此為核心帶動周邊支援產業商機不斷擴大。日本tenso於2008年成立,主要業務為提供海外消費者購買日本電商網站商品之國際轉運服務,整合跨境B2C電商市場中,因大量小額交易所產生的零碎物流需求,透過虛擬地址、資訊串接、海外發貨倉、集貨轉運等方式,並結合跨境貿易鏈各利害關係者,提高物流運作效率與消費者體驗。

新加坡郵政轉型個案與啟示
新加坡郵政於2000年代後期推行一連串改革,以傳統郵政業務與綿密配送網絡及基礎設施為基礎,跨足端到端電商物流解決方案,成功建立郵政服務、物流、以及電商解決方案3項商業支柱,由傳統郵政業者轉型成為複合型郵政及物流業者。此外亦結合機器人、物聯網(IoT)、人工智慧(AI)等先進技術應用,以及併購具獨特技術優勢之物流企業,朝向物流科技業方向發展。

菜鳥網路創建智慧物流數位服務
中國電子商務快速崛起,已成為新世代經濟成長火車頭,拉動關聯產業大步邁進。菜鳥網路科技有限公司於2013年創立,由中國電子商務領導企業阿里巴巴主導,聯合金融集團銀泰商業、復星集團、富春集團,以及物流企業順豐、申通、圓通、中通、韻達等,共同宣布啟動「中國智能物流骨幹網(CSN)」設立,目標在建構具示範效應的物流數據經營模式。菜鳥網絡以數據和演算法建構智慧物流核心,為中國物流產業邁向智慧化發展的重要里程碑。

遞四方全球倉配一體化
近三年中國跨境電商以超過30%速度高速成長,帶動以跨境電商為主體的物流服務企業與相關投資金額大幅成長,龐大商機吸引業者積極布局電商及迫切需要的先進物流支援服務,透過全球物流與倉儲服務的布局,成為中國電子商務業者前進海外的最佳後援與關鍵成長動能。遞四方速遞創始於2004年,主要為跨境電商提供全球物流及倉儲服務全方位物流解決方案。遞四方旗下擁有三大類、50餘種物流產品和服務,全面覆蓋物流、倉儲服務、以及逆物流解決方案,滿足不同類型與規模跨境電商需求。以核心物流能量結合電商加值代營運(fulfillment)服務,透過異業結合及生態圈建構帶動服務及流程作業集約化,降低物流成本,開拓嶄新業務領域。

美國線上航運市場新創企業Flexport
跨境電商帶動跨境物流朝向高頻、多元、小量、快速的方向發展,不僅推升物流產業規模起飛,更是傳統物流服務走向智慧化、精細化供應鏈管理絕佳契機。美國Flexport藉由資訊科技即時追蹤、管理貨運運輸活動,協助顧客分析國際航線、運輸價格、倉儲成本、訂單履行以及進出口報關等資料。該公司透過大數據分析貨物處理,利用科技設備即時追蹤貨物流向,節省物流作業流程、降低交易成本,並透過電子化流程減少人工錯誤,大幅提升效率。

利基型電商物流企業XPO Logistics
電商時代創造出遠較以往複雜的物流服務情境,屬於操作難度較高的非計畫性配送,尤其是以運配利基品項為主之電商物流服務,大幅提高物流業者的運作門檻,但同時也帶來嶄新商機。美國XPO Logistics就是以提供重物電商物流與技術解決方案作為利基優勢,在近幾年全球物流市場衰退的當下,展現出強勁的營收成長與擴張力道。

聯絡人:何舒毓   02-7707-4800轉942

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