摘要說明

日本tenso導入國際轉運服務
跨境B2C電商市場近年增長速度相當亮眼，為整體電商市場增長速度的2倍，成為帶動下世代全球貿易增長新引擎，以此為核心帶動周邊支援產業商機不斷擴大。日本tenso於2008年成立，主要業務為提供海外消費者購買日本電商網站商品之國際轉運服務，整合跨境B2C電商市場中，因大量小額交易所產生的零碎物流需求，透過虛擬地址、資訊串接、海外發貨倉、集貨轉運等方式，並結合跨境貿易鏈各利害關係者，提高物流運作效率與消費者體驗。

新加坡郵政轉型個案與啟示
新加坡郵政於2000年代後期推行一連串改革，以傳統郵政業務與綿密配送網絡及基礎設施為基礎，跨足端到端電商物流解決方案，成功建立郵政服務、物流、以及電商解決方案3項商業支柱，由傳統郵政業者轉型成為複合型郵政及物流業者。此外亦結合機器人、物聯網(IoT)、人工智慧(AI)等先進技術應用，以及併購具獨特技術優勢之物流企業，朝向物流科技業方向發展。

菜鳥網路創建智慧物流數位服務
中國電子商務快速崛起，已成為新世代經濟成長火車頭，拉動關聯產業大步邁進。菜鳥網路科技有限公司於2013年創立，由中國電子商務領導企業阿里巴巴主導，聯合金融集團銀泰商業、復星集團、富春集團，以及物流企業順豐、申通、圓通、中通、韻達等，共同宣布啟動「中國智能物流骨幹網(CSN)」設立，目標在建構具示範效應的物流數據經營模式。菜鳥網絡以數據和演算法建構智慧物流核心，為中國物流產業邁向智慧化發展的重要里程碑。

遞四方全球倉配一體化
近三年中國跨境電商以超過30%速度高速成長，帶動以跨境電商為主體的物流服務企業與相關投資金額大幅成長，龐大商機吸引業者積極布局電商及迫切需要的先進物流支援服務，透過全球物流與倉儲服務的布局，成為中國電子商務業者前進海外的最佳後援與關鍵成長動能。遞四方速遞創始於2004年，主要為跨境電商提供全球物流及倉儲服務全方位物流解決方案。遞四方旗下擁有三大類、50餘種物流產品和服務，全面覆蓋物流、倉儲服務、以及逆物流解決方案，滿足不同類型與規模跨境電商需求。以核心物流能量結合電商加值代營運(fulfillment)服務，透過異業結合及生態圈建構帶動服務及流程作業集約化，降低物流成本，開拓嶄新業務領域。

美國線上航運市場新創企業Flexport
跨境電商帶動跨境物流朝向高頻、多元、小量、快速的方向發展，不僅推升物流產業規模起飛，更是傳統物流服務走向智慧化、精細化供應鏈管理絕佳契機。美國Flexport藉由資訊科技即時追蹤、管理貨運運輸活動，協助顧客分析國際航線、運輸價格、倉儲成本、訂單履行以及進出口報關等資料。該公司透過大數據分析貨物處理，利用科技設備即時追蹤貨物流向，節省物流作業流程、降低交易成本，並透過電子化流程減少人工錯誤，大幅提升效率。

利基型電商物流企業XPO Logistics
電商時代創造出遠較以往複雜的物流服務情境，屬於操作難度較高的非計畫性配送，尤其是以運配利基品項為主之電商物流服務，大幅提高物流業者的運作門檻，但同時也帶來嶄新商機。美國XPO Logistics就是以提供重物電商物流與技術解決方案作為利基優勢，在近幾年全球物流市場衰退的當下，展現出強勁的營收成長與擴張力道。

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